En GRUPO GRAN AUTO, estamos en búsqueda de un Ejecutivo BDC (Business Development Center) para integrarse a nuestro equipo. Será responsable de atender, gestionar y dar seguimiento a prospectos de clientes, con el objetivo de generar citas efectivas para ventas de autos nuevos, seminuevos y servicios postventa.
El Ejecutivo BDC es el primer punto de contacto con el cliente, por lo que desempeña un papel fundamental en la satisfacción, fidelización y conversión de ventas.
Funciones principales
Atender llamadas entrantes y salientes de clientes potenciales.
Gestionar prospectos generados en campañas digitales, página web y portales automotrices.
Proporcionar información inicial sobre modelos, precios, planes de financiamiento y promociones.
Agendar y confirmar citas para visitas y pruebas de manejo.
Dar seguimiento a prospectos que no concretaron compra.
Realizar recordatorios de citas, servicios y mantenimientos.
Registrar todas las interacciones en CRM y mantener la base de datos actualizada.




Elaborar reportes de gestión y resultados de leads, citas y ventas vinculadas.
Colaborar con el área de ventas y postventa para garantizar una atención integral al cliente.
Requisitos
Bachillerato concluido (deseable carrera técnica o licenciatura en curso).
Experiência en atención al cliente, call center, ventas telefónicas o BDC automotriz.
Manejo básico de CRM y paquetería Office.
Facilidad de palabra, actitud de servicio y orientación a resultados.
Competencias
Comunicación efectiva y persuasiva.
Organización y seguimiento.
Tolerancia a la presión y orientación a objetivos.
Actitud proactiva y disposición al aprendizaje.
Trabajo en equipo.
Ofrecemos
Prestaciones de Ley
Tipo de puesto: Media jornada
Sueldo: A partir de $1.00 al mes
Ventajas:
Opción a contrato indefinido
Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor Profesional De Ventas Pimentel (México)
🏢 Grupo Granauto
📍 México