¿Cuentas con experiência en Call center y buscas trabajar como supervisora? ¡Acude con nosotros!
Ofrecemos:
Sueldo base de 14,950
Bono de hasta 10k
Horario de 3pm a 9pm
Prestaciones desde el primer día
Funciones:
Supervisar la operación diaria del equipo de agentes de retención.
Asegurar el cumplimiento de KPIs
Monitorear llamadas y brindar retroalimentación constante
Detectar áreas de posibilidad en los agentes y generar planes de mejora.
Validar y reforzar el uso adecuado del speech y herramientas de retención
Gestionar reportes operativos diarios/semanales/mensuales
Requisitos:
Bachillerato concluido
Experiência: Mínimo 6 meses a 1 año como supervisor en call center, preferentemente en campañas de retención o ventas.
info al
Tipo de puesto: Media jornada
Sueldo: $14,950.00 - $18,000.00 al mes
Horas previstas: 36 por semana
Incentivos:
Programa de referidos
Escolaridad:
Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisora Atención A Clientes Centro (Ciudad de México)
🏢 CallCk Bpo Contact center
📍 Ciudad de México