Garantizar la atención personalizada y de excelencia a cada cliente a fin de cumplir con el plan de comunicación y de gestión de eventos de la sala procurando la excelencia en el servicio e imagen de la marca. Implementar estrategias de atracción y fidelización, gestionando las necesidades de cada cliente de acuerdo con su categoría.
Recibir y explicar a los clientes los ventajas que tienen, ofrecer un recorrido por la sala a fin de que conozca las instalaciones.
Brindar información de juegos, eventos y servicios que ofrece el casino a fin de atraer, retener y fidelizar clientes.
Actualizar constantemente la base de datos de clientes con la información necesaria para mantener estrecho contacto con ellos.




Realizar encuestas de satisfacción a los clientes y dar seguimiento oportuno a las áreas de mejora que detecte en sus recorrridos.
Reportar y participar en la solución de conflictos originados en su área con motivo de la atención a clientes.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $11,000.00 - $12,000.00 al mes
Incentivos:
Servicio de comedor
Vales de despensa
Tipo de jornada:
Incluye fines de semana
Rotativo
Turno de 8 horas
Turno mixto
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Relacionista Publico El Saucito (México)
🏢 Grupo Winland
📍 México