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Misión:Lograr que cada cliente obtenga el máximo aprovechamiento de su inversión en soluciones adquiridas, generándole un alto valor.
Funciones:
Asegurar que existe una definición clara de expectativas
Vigilar que se está logrando la primera adopción (4 meses)
Evaluar periódicamente el uso efectivo de las soluciones contratadas (módulos, licencias, usuarios clave).
Identificar oportunidades de mejora para el uso y aprovechamiento de la solución
Crear el Success Plan y garantizar su cumplimiento
Vigilar el estado de salud del cliente con Tesselar, buscando atención inmediata y adecuada para cuidar la satisfacción.
Idioma: Inglés intermedio (lectura, escritura y conversación técnica).
Conocimientos técnicos:
Conocimiento funcional en sistemas ERP, dominio de procesos de negocio comercial, financiero, operativo y básico de manufactura.
Habilidades en análisis de datos para la toma de decisiones y mejora de procesos.
Experiência:
Mínimo 3 año de experiência en un puesto similar
Escolaridad:
Titulado o pasante en Ingeniería Industrial,



Ingeniería en Procesos, Gestión Empresarial o Tecnologías de Información para Negocios (u otras afines al puesto).
Ofrecemos:
Prestaciones de ley
Prima vacacional al 40%
Inglés
Confiable de vida
Protegido en caso de accidentes
Capacitación constante
Actividades recreativas
Reparto de utilidades y más.
Si estás interesado en formar parte de esta gran empresa y tu perfil cumple con los requisitos ¡Postúlate!
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $1.00 - $2.00 al mes
Ventajas:
Días por enfermedad
Estacionamiento de la empresa
Estacionamiento gratuito
Horarios flexibles
Programa de referidos
Seguro de gastos médicos
Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Pregunta(s) de postulación:
¿Cuánto es tu porcentaje de inglés?
¿Cuánto es tu expectativa salarial?
¿Cuál es tu experiência previa en un puesto similar (en años)?
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 44530, Comercial Abastos, Jal.

📌 Customer Success Specialist Comercial Abastos (México)
🏢 Tesselar soluciones
📍 México