Vacante: Programador(a) de Citas - (Agencia Automotriz)
Ubicación: Col. Palmas, Querétaro, Qro.
Horario: Lunes a sábado (tiempo completo)
Tipo de puesto: Permanente
Sueldo: Competitivo +Bono por desempeño+ Prestaciones de Ley
¿Cuál será tu misión?
Serás el enlace directo entre nuestros clientes y el área de servicio técnico, programando citas de forma eficaz para brindar una atención cualificado, organizada y con altos estándares de calidad.
Tus principales funciones serán:
Agendar y confirmar citas de servicio automotriz vía telefónica, WhatsApp o sistema CRM.
Validar disponibilidad de horarios y técnicos en el sistema de gestión.
Confirmar, modificar o reagendar citas según necesidad del cliente.
Informar al cliente sobre el proceso y duración del servicio.
Apoyar en la recepción de clientes en momentos de alta afluencia.
Dar seguimiento a cancelaciones o citas no asistidas.
Requisitos:
Bachillerato concluido o carrera técnica (administrativa o automotriz).




Experiência mínima de 1 año en atención al cliente, call center o área de servicio.
Manejo de agenda electrónica y/o CRM.
Facilidad de palabra y actitud de servicio.
Organización, puntualidad y responsabilidad.
Habilidades clave:
Trato amable y profesional.
Comunicación efectiva.
Organización y trabajo bajo presión.
Manejo de conflictos.
Proactividad.
Ofrecemos:
Sueldo competitivo
Prestaciones de ley
Estabilidad laboral
Destacado ambiente de trabajo
Crecimiento profesional dentro del grupo
¿Te interesa?
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Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $8,400.00 - $12,000.00 al mes
Tipo de jornada:
Diurno
Incluye fines de semana
Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar De Atención A Clientes Ciudad De México
🏢 Alecsa Queretaro
📍 Ciudad de México