Estamos buscando agentes telefónicos altamente capacitados y motivados para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Sears. Como agente telefónico, serás responsable de brindar asistencia técnica y resolver dudas de nuestros clientes sobre pedidos, seguimiento, cancelación, devolución y reembolsos a través de llamadas telefónicas, chat y medios digitales.
Incentivos:
Sueldo base Mensual:
Bono de productividad:
Vale de despensa:
Seguro de vida:
Prestaciones de ley:
Oportunidad de crecer en una empresa líder en el mercado
Ambiente de trabajo dinámico y participativo
Capacitación y desarrollo continuo
Reconocimiento y recompensa por logros y contribuciones
Requisitos:
Experiência de 1 año en campañas multi skill call center:
Bachillerato concluido:
Manejo de CRM y mesa de control:




Disponibilidad para trabajar de Lunes a domingo de 9 am a 5 pm con descanso rolado en semana
Responsabilidades:
Brindar soporte técnico a clientes sobre pedidos y procesos de e-commerce:
Resolver dudas y problemas de los clientes de manera eficiente y efectiva:
Utilizar CRM y mesa de control para gestionar y resolver incidentes
Trabajar en un contexto dinámico y orientado a resultados
¿Cómo aplicar?
Si estás motivado y dispuesto a unirte a nuestro equipo, por favor envía tu CV
¡No te pierdas esta oportunidad! "EFICASIA, Comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no Embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana VIH, como requisitos para el ingreso permanencia o ascenso en el empleo.”

📌 Agente Ecommerce Sears 9 Am A 5 Pm Álvaro Obregón (México)
🏢 Eficasia
📍 México