Buscamos un Coordinador Bilingüe de Cuentas Corporativas, con habilidades organizativas, comunicación fluida en inglés y enfoque en servicio. Este puesto es fundamental para garantizar una experiência postventa excepcional, coordinando soluciones y reteniendo a nuestros clientes empresariales.
Responsabilidades:
Responsabilidades:
Coordinar el seguimiento postventa con cuentas empresariales activas
Gestionar solicitudes, incidencias y posibilidades de mejora
Asegurar una atención profesional y oportuna en cada punto de contacto
Apoyar en campañas de renovación y planes de retención
Colaborar con otras áreas para asegurar una experiência positiva del cliente
Elaborar reportes de satisfacción, seguimiento y renovación de cuentas
Requisitos:
Nível de inglés avanzado o nativo (indispensable)
Mínimo 1 año de experiência en atención a clientes B2B,
cuentas clave o coordinación postventa
Excelentes habilidades de comunicación y empatía
Capacidad de organización y manejo de múltiples tareas
Manejo de herramientas CRM o plataformas de seguimiento (deseable)
Actitud proactiva y orientada a la solución de problemas
Ofrecemos:
Sueldo competitivo + bonos
Capacitación continua y oportunidades de crecimiento
Excelente ambiente laboral
Prestaciones de ley
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $5,000.00 a la semana
Ventajas:
Aumentos salariales
Horarios flexibles
Teléfono de la empresa
Pago complementario:
Bono de productividad
Bono de puntualidad
Tipo de jornada:
Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Corporate Accounts Coordinator Empleados Federales (México)
🏢 Ucallz
📍 México