Support Engineer
Responsabilidades y atribuciones
Requisitos y calificaciones
Licenciatura, ingeniería, carrera técnica, enfocado a procedimientos / procesos.
3 años de experiência atendiendo a usuarios en sitio y remoto, apegado a procesos y procedimientos.
Conocimientos avanzados en SO Windows.
Conocimientos básicos en Linux y MacOS (Conocer la interfaz, instalar programas, instalación del sistema operativo, configuración de red).
Conocimientos avanzados en ofimática Google Suite y Office (preferentemente 365).
Mantenimiento, detección y solución de problemas en equipos de cómputo, dispositivos móviles y aplicaciones.
Instalación de impresoras/detección de fallas a laser y térmica
Experiência con dispositivos HandHeld
Conocimiento de Active Directory (Reinicio de contraseñas, creación de usuarios, asignación de privilegios, creación y asignación de grupos).
Conocimientos de redes y diagnóstico en protocolo TCP/IP.
Atención a usuario mediante tickets.
Gestión de inventario y activos de TI.
Vibrante, Trabajo en equipo, proactivo, analítico, gusto por innovar.




Organización y manejo efectivo del tiempo.
Orientado al servicio.
Enfocado en calidad.
Disponibilidad de horario.
DESEABLE:_
Conocimiento en Windows Server.
Conocimientos en programación (Python, JavaScript, PHP, MYSQL, SQL Server, Mongodb).
Somos una empresa general con 35 años de experiência en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiência de usuario (UX).
Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad. También valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso.
Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados.

📌 / Support Estado De México
🏢 Stefanini LATAM
📍 Estado de México