Vacante para la empresa Qualitas en A Un Costado Del Puente El Yaqui -Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México:
Relevante empresa de seguros para automóviles con más de 28 años en el mercado solicita EJECUTIVO/A DE SEGUIMIENTOpara laborar en Cuajimalpa.
Quálitasestá en búsqueda de tú talento, si cumples con los requisitos y te gusta la Atención a Clientes no pierdas la ocasión de colaborar con está gran compañía
Objetivo:
Dar servicio a cada asegurado para su atención en servicios de asistencia vial,validando con los proveedores en convenio, su tiempo de arribo; con el propósito de resolver dudas y dar seguimiento de su servicio a cada asegurado, así como informar respecto a la recepción de llamadas por parte de para los cambios en costo o agregar conceptos.
Actividades a desarrollar:
Brindar seguimiento con el proveedor en el transcurso de traslado, confirmando el tiempo brindado inicialmente o si existe alguna incidencia, la reasignación y notificación nuevamente al cliente; con el propósito de informar a cada asegurado los detalles de su seguimiento
Atender llamadas entrantes de cada asegurado, orientándolos en el proceso de traslado y resolviendo todas las dudas que llegarán a presentarse.




Informar de toda irregularidad a la supervisión de asistencia vial Qualitas respecto a la autorización de costo o posible queja con la finalidad de que el supervisor o coordinador en turno pues atenderlo o escalarlo.
Requisitos:
Bachillerato terminado o Licenciatura trunca
Gusto por la Atención a clientes.
Deseable experiência en Atención telefónica.
Contar con disponibilidad de tiempo
Ofrecemos:
Sueldo base $8364 + bono $8,000
+Aguinaldo de 30 días
+Vacaciones 12 días.
+Confiable de Vida.
Gastos Médicos Mayores
+Becas académicas.
+Descuentos en distintos de establecimientos.
+Entre otros.
Horario Rolados a laborar:HORARIO: 7:00 AM - 15:00PM / 15:00PM - 11:00PM - LUNES A DOMINGO CON 2 DIAS DE DESCANSO ENTRE SEMANA ROLADO
Nível de educación deseada:
Media Superior
Nível de experiência deseada:
Nível Medio
Función departamental:
Atención al cliente
Industria:
Call Centers / Telemarketing
Habilidades:
Atencion al cliente
Negociador
Facilidad de Palabra
Organizado
Proactivo

📌 Ejecutivo De Seguimiento Cuajimalpa De Morelos
🏢 Qualitas
📍 Cuajimalpa de Morelos