Estamos en búsqueda de un Ejecutivo de Atención a Clientes y Post Venta para unirse a nuestro equipo.
Requisitos:
Experiência en atención al cliente, preferentemente en el ramo de construcción.
Conocimiento básico de procesos constructivos (Deseable).
Conocimiento básico del marco jurídico (pólizas, contratos de servicios, etc.) (Deseable).
Conocimiento básico de Diazar (Deseable).
Inglés básico (hablado y escrito).
Licenciatura en Administración.
Funciones principales:
Atención telefónica, brindar información y orientación a clientes que se comuniquen a través del call center, atendiendo sus dudas y solicitudes de garantía.
Registrar y dar seguimiento a los reportes de garantías en el sistema, asegurando que se cumplan todos los procedimientos establecidos.
Coordinar y gestionar las citas para la atención de garantías, asegurando una experiência fluida para el cliente.
Reporte de llamadas y WhatsApp: Elaborar reportes semanales de las llamadas y mensajes entrantes,



identificando los casos que corresponden a garantías o que son recurrentes.
Entrega de promociones: Proporcionar cupones de promociones del proveedor Boxito, garantizando el cumplimiento de las políticas de la empresa.
Ofrecemos:
Sueldo base + vales de despensa.
Prestaciones de ley.
Herramientas de trabajo proporcionadas.
Un ambiente de trabajo vibrante y oportunidades de crecimiento cualificado.
Lugar de trabajo, ubicado en Umán.
Si te interesa la atención al cliente y te entusiasma formar parte de un equipo comprometido, ¡postúlate hoy mismo!
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $14,000.00 al mes
Beneficios:
Opción a contrato indefinido
Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Vales de despensa
Tipo de jornada:
Incluye fines de semana
Escolaridad:
Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
Atención al cliente: 2 años (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo De Atención A Clientes Y Post Venta Umán
🏢 Osroca Corporativo
📍 Umán