INVEX está buscando un Coordinador Soluciones de Crédito para Call Center con experiência comprobada en el manejo de técnicas de cobranza, gestión de equipos, estrategias de cobranza, calidad, monitoreo de llamadas, y estrategias de monitoreo.
Responsabilidades:
Desarrollar y ejecutar estrategias de cobranza efectivas.
Liderar y capacitar a un equipo de especialistas en cobranza.
Monitorear y evaluar el desempeño del equipo y las llamadas.
Garantizar la calidad en el servicio y la atención a los clientes.
Implementar y supervisar procesos de monitoreo y control de calidad.
Requisitos:
Licenciatura economico administrativo o a fin trunca o pasante
Al menos 2 años de experiência en un rol similar.
Experiência comprobada en el manejo de técnicas de cobranza.
Habilidades demostradas en la gestión y liderazgo de equipos.




Conocimientos en estrategias de monitoreo y control de calidad.
Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con objetivos.
Excel intermedio / avanzado
Gestion de aplicativos como WhatsApp
Ofrecemos:
Salario base de $18,500
Bono de hasta el 30% del salario
Prestaciones de Ley y Superiores
Aguinaldo 30 dias
Vacaciones 15
Protegido de Vida
Gastos Medicos Mayores
Vales de despensa 15%
Fondo de Inversion 5%
Descuentos Preferenciales
Transporte empresarial
Crecimiento cualificado
Zona Laboral: Naucalpan ( 10 minutos de metro Panteones)
Si estás listo para unirte a un equipo dinámico y orientado a resultados, envíanos tu CV.

📌 Coordinador Soluciones De Credito Para Call Center Naucalpan De Juárez
🏢 INVEX
📍 Naucalpan de Juárez