Ubicación:CIUDAD DE MEXICO, Ciudad de México, MX
Categoría:Finanzas y Operaciones
ID de Requisicion:
Analista Experiência del Cliente
( CDMX)
En Banorte buscamos talento único, resistente y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer robusto con México.
Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
Objetivo del puesto:
Analizar, especificar y gestionar la calidad de los requerimientos, flujos, prototipos y en general todos los artefactos que documentan y describen los requerimientos de negocio que se generan para llevar a cabo los desarrollos por parte de los equipos técnicos.
Funciones principales:
Entendimiento de las necesidades de los usuarios
Especificar las necesidades expresadas por los usuarios
Revisar requerimientos de usuarios identificando con alto nível de precisión la falta de claridad o ambigüedad en los requerimientos
Control de inventario y versiones de documentación




Conocimiento y análisis del negocio para poder generar propuestas en áreas de oportunidad.
Control de los requerimientos asignados
Impulsar la mejora continua integrando las acciones necesarias que resulten en la satisfacción de los usuarios de forma coherente
Documentar
Requisitos:
Formación competente
Ingeniería Informática, Ciencias de la Computación, Ingeniería en sistemas de información, Industrial, Calidad o carrera a fin.
Áreas de experiência
Análisis y Desarrollo de sistemas.
Generación de Procesos
Habilidades
Perfil creativo
Analítico
Enfocado el detalle
Compromiso por el servicio
Enfoque a Resultados
Buena redacción y ortografía Orientación
En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.

📌 Analista Experiencia Del Cliente Ciudad De México
🏢 Grupo Financiero Banorte
📍 Ciudad de México