Nombre Posición: Asesor TI
Jefe Directo: Coordinador TI
Nível de contribución: Analista
Área: TI
Ubicación: Chihuahua
Objetivo del puesto:
Habilitar y mantener con eficiencia, los servicios, desarrollos e infraestructura de Tecnología de Información que posibilitan la comunicación, flujo de información y transacciones electrónicas en Tienda, y oficinas.
Actividades claves del rol:
Atender los reportes de incidentes que las tiendas solicitan a través de la mesa de ayuda para habilitar la correcta operación del POS y su comunicación.
Dar seguimiento y asegurar el correcto flujo de información y de transacciones electrónicas para mantener disponibles los servicios en tienda.
Asegurar la correcta y completa actualización del Punto de Venta (POS) en la totalidad de los equipos en tiendas para asegurar las nuevas funcionalidades.
Poner en operación Tiendas Nuevas habilitando la comunicación y punto de venta según plan de aperturas de la plaza.
Decisiones relevantes:
Establecer los planes de acción ante fallas en las auditorias STP.
Selección de proveedores para licitar.
Requisitos:
Escolaridad: Licenciatura/Ingeniería concluida en Sistemas, TI, Informática.
Experiência previa deseable:



Soporte Hardware /Software y atención a incidencias Programas de soporte, Atención a auditorias, Relacionamiento con Prestadores de servicio.
Software de dominio: Paquetería Office (Excel, Word, Power Point). Conceptos Básicos en SQL, Certificación ITIL
Competencias:Pensamiento sistémico, Organización y Ejecución, Orientación al Cliente, Relaciones efectivas.
Si esta posibilidad es de tu interés y cumples con los requisitos del puesto y lineamientos de movilidad, ¡postúlate por este medio!
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado
Incentivos:
Aumentos salariales
Automóvil de la empresa
Caja de ahorro
Descuento de empleados
Estacionamiento de la empresa
Seguro de gastos médicos
Protegido de gastos médicos mayores
Seguro de vida
Teléfono de la empresa
Vales de despensa
Pago complementario:
Bono anual
Bono de productividad
Tipo de jornada:
De guardia
Incluye fines de semana
Lunes a viernes
Turno de 8 horas
Escolaridad:
Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
Ventas: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: On the road

📌 Asesor Ti Chihuahua
🏢 OXXO
📍 Chihuahua