Brindar Soporte técnico (presencial o remoto) por medio de la atención de las solicitudes e incidencias de los usuarios de los ubicados en los Edificios Corporativos de las diferentes áreas de negocio; así como mantener en óptimas condiciones la infraestructura de TI de los edificios corporativos y los equipos de cómputo a través de programas de mantenimientos preventivos/correctivos, participar en proyectos TI de impacto al negocio, aperturas y remodelaciones de edificios corporativos y oficinas.
Responsabilidades:
Atender (presencial o remotamente) las incidencias de equipos (TI) reportadas por los usuarios de las diferentes áreas de negocio operativas.
Realizar la instalación de equipos (TI) de proyectos de impacto al negocio para mejorar la experiência de colaboradores y productividad.
Verificar el correcto funcionamiento de los equipos en todas las implementaciones y proyectos asignados, cumpliendo con los cronogramas de trabajo.
Mantener los equipos de cómputo y de tecnología funcionales, cumpliendo con los programas de mantenimiento correctivo y preventivo establecido.
Realizar la instalación de equipos (TI) en aperturas y remodelaciones de edificios corporativos y oficinas para fortalecer el crecimiento de la empresa.




Llevar a cabo el diagnóstico y definición de los equipos dañados o sustituidos, reparar daños y fallas en los mismos.
Mantener actualizados los inventarios físicos de los equipos de cómputo y comunicaciones (IDF de corporativos) de cada centro en los sistemas establecidos para la gestión de inventarios.
Instalar y mantener operables los sistemas de seguridad, tanto de alarmas como circuito cerrado de videovigilancia de edificios corporativos y oficinas.
Instalar y mantener la operación de la red de antenas de comunicaciones de edificios corporativos y oficinas.
Mantener la documentación de redes y enlaces actualizada de cada edificio corporativo y oficinas.
Supervisar y mantener el cableado estructurado en cada edificio corporativo y oficinas.
Escolaridad requerida:
Lic. en Informática, Ingeniería Electrónica, Ingeniería en Sistemas Computacionales, carrera afín.
Prestaciones:
Prestaciones de ley
Pago vía nomina
Protegido social
Infonavit
Aguinaldo
Reparto de Utilidades (PTU)
Día por cumpleaños
Tipo de puesto: Jornada completa, Por temporada
Sueldo: $16,000.00 - $20,000.00 al mes
Tipo de jornada:
Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Encargado De Soporte Técnico Miguel Hidalgo
🏢 Grupo Empresarial Cppl
📍 Miguel Hidalgo