Brinda soporte técnico de primera línea (práctico, telefónico, por correo electrónico, Teams, mesa de ayuda) y asistencia informática a los usuarios en las instalaciones de México.
Mantiene un inventario adecuado de hardware y software y de la adquisición de equipos informáticos, suministros y licencias de software.
Ayuda con el diseño e instalación de la infraestructura de red, la seguridad del sistema, las cuentas de usuario y el mantenimiento del servidor.
Soporte en administración de sistemas.
Ayuda en el desarrollo de soluciones para proyectos estratégicos.
Maneja los problemas de los usuarios e implementa y mantiene el hardware y la infraestructura de TI (computadoras de escritorio y portátiles, impresoras, redes, cableado, etc.).
Diagnostica y repara diversos problemas del sistema y ofrece asistencia.




Trabaja con proveedores para obtener equipos y respaldar proyectos.
Education: Required
Some High School or better
Técnico/otra capacitación or better in Information Technology or related field
Preferred
Engineer's degree or better in Information Technology or related field
Behaviors: Preferred
Experto funcional: Es considerado como un líder de opinión sobre un tema
Trabaja en equipo: Trabaja bien como un miembro de un grupo
Entusiasta: Demuestra interés y placer intensos y desbordantes
Dedicado: Entregado a una tarea o propósito con lealtad o integridad

📌 Técnico De Helpdesk Monterrey (México)
🏢 Hammond Power Solutions
📍 México