COORDINADOR DE SOPORTE TÉCNICO(Call center Telecomunicaciones)
Requisitos_
Licenciatura trunca, terminada o afín en sistemas computacionales
Experiência mínima de 2 años en puestos similares
Sí conocimientos en fundamento de redes, hosting y dominio, redes inalámbricas.
Conocimientos_
Fundamento de redes
Redes inalámbricas
Configuración básica en equipos UBIQUITI de radiofrecuencia (deseable, pero no obligatorio)
Experiência en_
Manejo de personal (indispensable)
Servicio y atención de primer nível a clientes
Soporte técnico de primer nível a clientes (indispensable)
Monitoreo a infraestructura
Generación de reportes de métricas operativas
Capacitación a personal de actual ingreso
Competencias_




Ética competente
Confidencialidad
Toma de decisiones
Análisis de problemas
Gestión del tiempo
Generales_
Zona de trabajo:Puebla, Centro:
Disponibilidad completa para rotar turnos
Turnos_
7 AM A 4 PM
1 PM A 10 PM
10 AM A 7 PM
10 PM A 7 AM DEL DIA SIGUIENTE
Ofrecemos
Prestaciones de ley desde el primer día
Salario base + bono de productividad
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $15,000.00 - $20,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador De Soporte Técnico Heroica Puebla De Zaragoza
🏢 YUVOX
📍 Heroica Puebla de Zaragoza