Grupo MC es una empresa dedicada a la manufactura de productos del giro cosmético y del cuidado personal, enfocada a brindar productos de sobresaliente calidad a sus diversos clientes.
Nos encontramos en búsqueda de:
COORDINADOR SERVICIO A CLIENTES.
Requisitos:
Licenciatura en Administración, Mercadotécnica, Comercio Internacional
SAP (Indispensable)
Ingles Conversacional (Indispensable)
Experiência en procesos make to order
Conocimiento en administración de la demanda
Experiência en programación de embarques
Experiência en industria manufactura (3 años de preferencia en giro cosmético, plástico)
Manejo de inventarios y control
Experiência en plan de ventas
Manejo de KPI´S
Funciones:
Dar seguimiento al plan de producción.
Fungir como el principal canal de comunicación entre el cliente y la compañía.
Analizar los forecast de nuestros clientes para asegurar que éstos sean comunicados a planeación de forma evidente y oportuna.
Cargar y administrar en SAP los requerimientos del cliente,



asegurando que éstos cumplan con las condiciones de negocio pactadas con el cliente (precio y/o cantidad).
Analizar los probables cambios de la demanda para asegurar que éstos sean comunicados a planeación de forma oportuna.
Comunicar al cliente las fechas de entrega de sus requerimientos de forma oportuna.
Comunicar a embarques de manera oportuna la fecha de envío de los productos terminados que se tengan acordados con el cliente.
Reportar a la Jefatura la consistencia del inventario de forma mensual de cada uno de los clientes para la detección de casos de riesgo y/o materiales obsoletos o de lento movimiento.
En GRUPO MC, no hacemos uso de mano de obra infantil en ninguno de nuestros procesos y protegemos el trabajo adolescente de acuerdo a los lineamientos y consideraciones establecidas en los convenios de la Organización Internacional del Trabajo Infantil.

📌 Customer Service Toluca De Lerdo
🏢 MC Plasticos de México, S.A. de
📍 Toluca de Lerdo