Funciones:
Brindar soporte a usuarios con el sistema de Aspel-SAE (comunicación continua con técnicos de la plataforma)
Realizar mantenimientos periódicos a los equipos de cómputo
Realizar reportes con proveedores
Manejar el control del inventario
Verificar y dar mantenimiento a la actividad del firewall (Fortinet, mikrotic)
Brindar asistencia a los empleados de manera presencial y/o remota
Configurar perfiles, correos electrónicos y accesos para los nuevos ingresos, además de brindar asistencia en todo lo relacionado con contraseñas
Atender y solucionar problemas en los equipos de cómputo
Diagnosticar y resolver problemas técnicos básicos
Ofrecer ayuda técnica paso a paso, tanto escrita como oral
Requisitos:
Experiência mínima de 1 año como ingeniero de soporte técnico, ingeniero de mantenimiento, técnico de soporte informático o un puesto similar
Experiência práctica con entornos Windows /Mac OS




Buen conocimiento de sistemas informáticos, dispositivos móviles y otros productos técnicos
Conocimiento con sistema Aspel-SAE (Básico)
Habilidades:
Destacados capacidades comunicativas
Resolución de problemas
Proactividad
Tolerancia a la presión
Confidencialidad
Responsabilidad
Integridad
Eficiencia
Disciplina
Disposición
Eficacia
Tener buena comunicación con el personal
Ofrecemos:
Salario de $12,000
Jornada de trabajo: lunes a viernes de 8:30 am a 6 pm
Prestaciones de Ley
Zona de trabajo: Tultitlán Centro
Estabilidad laboral
Ofrecemos:
Sueldo de $10,000
Opción a contrato fijo
Posibilidad de crecimiento
Cursos dentro del área
Horario: Lunes a viernes de 8:30 a. m. a 6:00 p. m.
Zona de trabajo: Tultitlán, Edo. México
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