RAD (CONSULTOR DE PROCESOS).
Contamos con 2 vacantes activas para la agencia de CHIREY DORADA Y CHIREY SERDÁN.
FUNCIONES
Asesorar a los clientes respecto a las necesidades de servicio y/o reparación del vehículo.
Elaborar la orden de reparación de manera detallada, asegurando los datos del cliente, vehículo y el inventario del mismo.
Identificar y poner a consideración del cliente aquellos aspectos que involucren oportunidades de venta adicional de servicio y refacciones.
Explicar al cliente antes de realizar los trabajos los presupuestos a efectuarse especificando las piezas a ser sustituidas o reparadas y su costo
Informar al Cliente la fecha y la hora de entrega promesa
Vigilar la completa aplicación de los lineamientos emitidos por las normas de calidad y la marca.
Organizar y supervisar la ejecución de todas las funciones administrativas de la concesionaria con vistas a determinar procesos administrativos para lograr una mejora continua.




Coordinar y dirigir las auditorias correspondientes por la marca
Responsable de la formación del personal a cargo.
Supervisar y dar seguimiento al plan de acción para mejorar los índices de incidencias en quejas y reclamaciones presentadas por la calidad en el servicio.
Requisitos:
Sexo: Indistinto
Estado civil: Indistinto
Escolaridad: Ingeniero Industrial
Experiência: 1 año en auditoria de procesos y estándares
Edad: 25 a 40 años
Dominio de Excel
Disponibilidad de tiempo.
Horario: De lunes a viernes 08:00 a 18:30 hrs, con dos horas de comida. Sábados de 08:00 a 14:00 hrs.
COMPETENCIAS:
Pensamiento analítico y sistemático
Disciplinado
Ordenado
Apego a políticas y lineamientos
OFRECEMOS:
Prestaciones de Ley: (IMSS, INFONAVIT, Aguinaldo, Pago de utilidades, Prima Vacacional)
Comedor
Crecimiento cualificado
Bonos de Productividad

📌 Rad Y Asesor De Servicio Chirey Dorada Y Chirey Heroica Puebla De Zaragoza (México)
🏢 Automotriz Bonn S.A de
📍 México