Linea transportista ubicada en Calle Ojo Caliente #1513, Col. Ojo Caliente
Solicita:
Gerente de Customer Service
Objetivo:
Garantizar el cumplimiento a los compromisos que se tienen con los clientes conforme a las metas establecidas en la operacion asegurandose de que la empresa ofrezca un servicio excepcional que satisfaga las necesidades y expectativas de los clientes
Requisitos:
Carrera profesiuonal: Licenciatura o ingenieria a fin
Excelentes habilidades de comunicacion, liderazgo y trabajo en equipo
Experiência:
Experiência en atencion a clientes relacionada a transporte mínima de 5 años
Experiência en gestion o direccion de organizaciones




Trabajo en base a indicadores de desempeño para monitorear el desempeño del equipo de Customer Service
Desarrollo de estrategias de mejora continua
Experiência en la resolucion efectiva de problemas y toma de desiciones basadas en datos para abordar desafios operativos y mejorar la eficiencia del equipo
Capacidad para analizar datos y metricas relacionadas con el servicio al cliente para identificar tendencias, area de mejora y ocasiones de crecimiento
Tipo de puesto: Jornada completa
Salario: $22,000.00 - $24,000.00 al mes
Horario:
Diurno
Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente De Customer Service Nuevo Laredo (México)
🏢 TEXAS CARRIERS
📍 México