Sobre el empleo
Tiempo completo
Descripción
Acerca de los CWG Markets
CWG Markets es un bróker internacional de CFD sobre divisas que brinda negociaciones de derivados financieros tales como divisa extranjera, índices, crudo, metales preciosos, futuros y otros para operadores mundiales. Proporciona servicios minoristas e institucionales multilingües para Europa, Asia, África, Australia, y otros países y regiones.
Acerca del papel
NOTA:Esta NO es una posición remota. El solicitante debe poder trabajar desde nuestras oficinas de CDMX, México.
Responsabilidades:
Brindar un servicio al cliente excepcional por teléfono y por correo electrónico.
Ayudar a los clientes brindándoles información precisa sobre el producto y respondiendo preguntas o inquietudes de manera útil y competente.
Todo relacionado a cuentas y temas respecto a Brokers de CFDs, Forex o de activos financieros.
Requisitos:
Destacados habilidades bilingües español/inglés, escritas y habladas.
Soporte de atención al cliente
Conocimiento de informática: familiarizado con las aplicaciones de Windows, Mac y Office.




Gestión de hardware y software en ordenadores y dispositivos móviles.
Ser capaz de solucionar problemas técnicos relacionados con errores del programa y buscar soluciones estando en contacto con departamentos de otras áreas de cumplimiento.
Comprender y ser capaz de explicar los términos de Brokers, CFDs, Forex y demás temas relacionados
Capacidad para trabajar en un entorno acelerado y bajo presión.
Fuertes habilidades multitarea (escribir, hablar y escuchar)
Remuneración competitiva de acuerdo a experiência en el sector
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $17,000.00 - $24,000.00 al mes
Horario:
Turno de 8 horas
Prestaciones:
Apoyo para estudios
Tipos de compensaciones:
Bono de productividad
Pregunta(s) de postulación:
¿Tienes experiência en Brokers de CFD's Forex o similares?
Experiência:
customer service: 1 año (Obligatorio)
Idioma:
Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Customer Service Bosque De Chapultepec (México)
🏢 CWG Markets
📍 México