Ejecutivo telefónico
(Sector tres ríos)
Requisitos:
Escolaridad: cualificado, carrera trunca o terminada.
Manejo de equipo: Computadora, equipos de comunicación.
Manejo de sistemas y/o programas electrónicos: Redes de comunicación, WhatsApp, SMS, Correo electrónico, office.
Experiência: de 1 año como agente telefónico en Call Center, en ventas, atención y servicio al cliente, prospección de clientes, servicios financieros.
Deseable: Con disposición de laborar domingos en caso de requerirse.
FUNCIONES
Atención vía telefónica y manejo de correo electrónico.
Asesoría a prospectos.
Captura de información.
Seguimiento a cartera de prospectos.
Atención a solicitudes diarias.
Dar asesoría y atención personalizada.
Aclarar todas las interrogantes de los clientes.
Generar una experiência satisfactoria al cliente con calidad de servicio.
Reportar aquellas fallas o inconvenientes recurrentes.
Identificar oportunidades de venta o de ofrecimiento de nuevos servicios.
Procurar que sus clientes estén informados sobre el estado de sus cuentas y reclamos.
Tomar nota de los datos personales del cliente y sus requerimientos, sin errores.




Solucionar todos aquellos inconvenientes del cliente, en forma ágil y efectiva.
Realizar el reporte de actividades y trabajos efectuados.
HORARIO:
Lunes a Domingo de 08:00 A.M. a 04:00 P.M. con 1 hora de comida.
Un día de descanso en fin de semana.
HABILIDADES:
Tolerancia.
Empatía.
Proactiva.
Amabilidad.
Paciencia.
Perfil de venta.
trabajo bajo presión.
Facilidad de palabra.
Facilidad de comunicación.
Capacidad para trabajar en equipo.
Capacidad para solucionar problemas.
Confianza hacia el cliente.
OFRECEMOS:
$ 8,500 mensuales libres.
Mas bonos.
Prestaciones de ley.
Buen ambiente laboral.
Tipo de puesto: Jornada completa
Salario: $8,500.00 al mes
Horario:
Turno de 8 horas
Tipos de compensaciones:
Bono mensual
Educación:
Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Experiência:
Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)
Ejecutivo telefónico: 1 año (Obligatorio)
Call center: 1 año (Obligatorio)
Idioma:
Inglés (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo Telefónico Culiacán Rosales (México)
🏢 Izel rh empresarial
📍 México