Requisitos:
Escolaridad: DESEABLE Bachillerato técnico o licenciatura en sistemas computacionales, informática.
Experiência en:
1 año o más en puesto similar brindando soporte a aplicaciones web y/o móviles
Atención a usuarios vía telefónica y remota
Manejo de herramientas HelpDesk como Jira o Zendesk
Seguimiento a incidentes
Gusto por la atención al cliente
Trabajo en equipo
Proactivo
Autodidacta
Enfoque a resultados
Compromiso
Preferente: Ventas en call center
Condiciones de trabajo:
Zona de trabajo - Condesa - CDMX.
Horario de 8:00 a 18:00 hrs. / 9:00 a 19:00 hrs. (Rol de turnos entre esos dos horarios y disponibilidad para trabajar fines de semana)
Tipo de puesto: Jornada completa
Salario: $8,500.10 - $9,300.00 al mes
Horario:
Incluye fines de semana
Rotativo
Prestaciones:
Descuentos y precios preferenciales
Confiable de gastos médicos
Seguro de gastos médicos mayores
Confiable dental
Seguro de vida
Servicio de gimnasio
Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
Bono de productividad
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 06100, Ciudad de México
Health insurance

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