Operador de Call Center - Multiskill (Servicio a Clientes y Soporte Técnico)- Principales funciones- Atender llamadas de clientes brindando asesoría y solución a sus requerimientos.
Proporcionar soporte técnico básico sobre servicios de internet, televisión y telefonía.
Gestionar aclaraciones, seguimiento de reportes y orientación sobre servicios.
Aplicar protocolos de contención y retención de clientes.
Detectar posibilidades de venta cruzada de productos o servicios adicionales.
Jornada laboral (Lunes a Domingo)- Horario: 3pm a 9pm:- Descanso: RotativoOfrecemos:- Sueldo base $9,452 Mensuales:- Bonos:- Capacitación pagada- Posibilidad de crecimientoRequisitos:- Experiência mínima de 3 meses en Call Center (servicio a clientes o soporte).
:- Manejo básico de computadora y agilidad en captura.
:- Habilidades de comunicación, escucha activa y resolución de problemas.
:- Disponibilidad para trabajar en turno vespertino- Nota: No haber laborado para Grupo Salinas.Ni tener adeudos con Banco AztecaZona de Trabajo:Av.Simón Bolívar , Mitras Centro, Monterrey, N.L

📌 Call Center Atc Y Soporte / Multiskill / Medio Tiempo / Vespertino Monterrey
🏢 Grupo Nach
📍 Monterrey