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BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores. ¿Qué estamos buscando?
¿Qué estamos buscando? En BBVA buscamos a un/a
Desarrollador/a COBOL
que contribuya a garantizar la estabilidad, continuidad y correcto funcionamiento de aplicaciones críticas para la administración de cuentas, cheques, inversiones y fondos de inversión. Buscamos a una persona con experiencia en desarrollo COBOL y soporte a producción, con capacidad para analizar y resolver incidentes, colaborar con diferentes equipos y responder con ocasión ante situaciones que requieren atención prioritaria. Principales Responsabilidades
Atender y resolver incidentes relacionados con las aplicaciones de cuentas personales. Participar en la gestión y resolución de incidentes críticos, coordinándose con otras áreas técnicas y de negocio. Monitorear las aplicaciones para contribuir a su estabilidad, disponibilidad y continuidad operativa. Activar y dar seguimiento a protocolos de actuación ante eventos que puedan afectar el servicio. Brindar soporte a ambientes productivos y colaborar con diferentes áreas del banco para la atención de requerimientos. Participar en la atención de auditorías y controles aplicativos. Mantener actualizados los dashboards e indicadores relacionados con la operación y seguimiento del servicio. Contribuir al cumplimiento de los niveles de servicio establecidos,



asegurando una atención oportuna y de calidad. Retos del Puesto
El principal reto de la posición será contribuir a mantener la estabilidad y continuidad de aplicaciones críticas que operan bajo un esquema de atención 24/7, cumpliendo los niveles de servicio establecidos y respondiendo oportunamente ante incidentes y necesidades de la operación. Asimismo, la persona participará en la atención de auditorías, controles aplicativos y actualización de indicadores, manteniendo un enfoque constante en la calidad y mejora continua del servicio. Requisitos
Conocimientos y Experiencia
Conocimientos Obligatorios:
COBOL. JCL. DB2. SQL. Control-M. TSO. HELIX. Change Man. Conocimientos Deseables:
Conocimientos básicos de APX. Manejo de Google Workspace. Metodologías ágiles. Kanban y prácticas de mejora continua como Kaizen. Escolaridad:
Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Programación o carrera afín. Titulado/a o pasante. Experiencia:
De 1 a 3 años de experiencia profesional. Mínimo 1 año de experiencia desarrollando con COBOL. Experiencia o conocimientos en soporte a producción y atención de incidentes. Competencias Clave
Foco en la ejecución: capacidad para responder oportunamente y asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio. Comunicación efectiva: colaboración constante con diferentes áreas para la atención y resolución de incidentes. Aprendizaje continuo: disposición para fortalecer conocimientos técnicos y adaptarse a nuevas herramientas, metodologías y necesidades de la operación. La posición cuenta con un esquema de trabajo híbrido, con sede en
Parques BBVA, Mariano Escobedo 303, Piso 15, Col. Anáhuac, Ciudad de México , asistiendo a las instalaciones
miércoles y viernes. El horario habitual es de

📌 Desarrollador/a cobol (ciudad de méxico, miguel hidalgo) (Nezahualcóyotl)
🏢 BBVA en México
📍 Nezahualcóyotl