Agente de Seguridad - Presidente Intercontinental
Resumen del Puesto
Como Agente de Seguridad en Grupo Presidente, serás responsable de garantizar la seguridad integral de huéspedes, colaboradores, visitantes, instalaciones y activos en nuestros hoteles y propiedades. A través de vigilancia preventiva, cumplimiento de protocolos y atención oportuna a incidentes, contribuirás a que nuestros huéspedes vivan una experiencia segura y satisfactoria. Responsabilidades
Realizar patrullajes preventivos en áreas públicas, operativas y perímetros del hotel. Monitorear sistemas de videovigilancia (CCTV) y controles de acceso. Controlar el ingreso y salida de colaboradores, proveedores y visitantes. Responder de forma inmediata ante emergencias, incidentes o situaciones de riesgo. Elaborar reportes e investigaciones sobre incidentes, accidentes o pérdidas. Aplicar protocolos de protección civil y seguridad patrimonial. Resguardar objetos perdidos y encontrados conforme a políticas del hotel. Verificar el cumplimiento de normas de seguridad e higiene. Apoyar en evacuaciones y simulacros de emergencia. Coordinar con autoridades externas cuando sea necesario. Proporcionar atención y orientación a huéspedes en situaciones de emergencia. Detectar y reportar condiciones inseguras o actos sospechosos. Requisitos
Educación:



Preparatoria terminada o equivalente. Deseable: Carrera técnica en Seguridad, Protección Civil o afines. Certificaciones en primeros auxilios, combate contra incendios y protección civil. Experiencia: 1 a 3 años en seguridad hotelera, patrimonial o vigilancia. Experiencia en atención al cliente y manejo de situaciones de emergencia. Conocimiento de protocolos de seguridad y prevención de pérdidas. Conocimientos Técnicos
Sistemas CCTV y monitoreo. Protocolos de seguridad hotelera. Primeros auxilios básicos. Protección civil y evacuación. Prevención y combate de incendios. Elaboración de reportes e incidencias. Control de accesos. Manejo básico de paquetería Microsoft Office. Lo que ofrecemos
Formar parte de una empresa 100% mexicana con más de 50 años en la industria de hospitalidad. Trabajar en un ambiente que prioriza la excelencia y la experiencia del huésped. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Ambiente inclusivo y colaborativo. Cultura y Valores
En Grupo Presidente valoramos la dedicación, la responsabilidad y el compromiso con la seguridad y bienestar de nuestros huéspedes y colaboradores. Fomentamos un ambiente de trabajo respetuoso e inclusivo donde cada persona puede aportar y crecer.

📌 Agente de seguridad (Centro)
🏢 Grupo Presidente
📍 Centro