Vacante para la empresa Más Valor en Monterrey, Actual León:¿Eres apasionado por brindar un servicio al cliente excepcional y te caracterizas por tu energía y determinación?
¡Estamos en busca de profesionales como tú para unirse a nuestro equipo de Customer Service en una empresa logística de operaciones a nível mundial.Buscamos personas con visión, impulso y habilidades ejecutivas para gestionar las necesidades logísticas de algunas de las mayores corporaciones a nível general.En esta posición, serás el arquitecto principal en la creación y ejecución de estrategias de servicio al cliente que superen las expectativas.
Principales Funciones- Realizar seguimiento a las solicitudes de los clientes, brindando información sobre estatus, cruces de frontera, recolecciones y entregas.
Coordinar citas de entregas para optimizar el proceso logístico.
Elaborar y presentar reportes de operaciones y seguimiento a clientes y proveedores.
Actualizar diariamente el sistema con información relevante de cada viaje.




Resolver de forma efectiva cualquier inconveniente que pueda surgir durante las operaciones.
¿Cuáles requisitos son importantes?
Experiência previa en operaciones de logística.
Conocimiento de operaciones terrestres, cruces, citas de entrega/carga, seguimiento, así como logística marítima y aérea.
Alta capacidad de organización y atención al detalle.
Alto enfoque en el servicio al cliente.
Idioma inglés (mandatorio).
Licenciatura afín.
Ofrecemos:- Sueldo mensual de $20,000 libres- Horario: lunes a viernes de 9 am a 5 pm / sábados medio día (ocasional)- Todos los ventajas de ley y superiores (SGMMayores a los 6 meses de estar en la empresa)UbicaciónCentro de MonterreyNível de educación deseada:Superior - tituladoNível de experiência deseada:Nível ExpertoFunción departamental:Logística / TransporteIndustria:Transporte, Logística, Cadena de Suministro y AlmacenamientoHabilidades:- LOGISTICA- CUSTOMER SERVICE- OPERACIONES

📌 Customer Service Agent Monterrey
🏢 Más Valor
📍 Monterrey