**Responsabilidades**:
- Atender casos de clientes por chat, llamada y sistema de tickets
- Dar seguimiento a cada caso abierto hasta su cierre
- Registrar información de cada caso en el CRM
- Aprender el funcionamiento de la plataforma y las paqueterías integradas
**Requisitos**:
- Bachillerato concluido
- Al menos un empleo donde haya permanecido 12 meses o más
- Experiência atendiendo personas con quejas, dudas o problemas — presencial o telefónico
- Manejo básico de computadora y correo electrónico
- Disponibilidad presencial en Monterrey centro, lunes a viernes
**Lo que evaluamos en la entrevista**:
- Que puedas narrar una situación real donde resolviste un problema con un cliente
- Que uses algún método para organizarte cuando tienes varios pendientes
- Redacción básica por escrito — parte de la atención es por chat y tickets
**Ofrecemos**:




- **Sueldo base**: $9,750 mensuales libres
- **Horario**: lunes a viernes 8:30 a 5:30 — sábados y domingos libres
- Contrato fijo a partir del tercer mes
- Prestaciones de ley
Oficina en Monterrey centro — 2 minutos de la Macroplaza, 5 minutos del metro Zaragoza
Sueldo: $9,****** al mes
Puede trasladarse/mudarse:
- *****, Monterrey Centro, N. L.
: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuánto tiempo duraste en tu empleo más largo?
- Describe una situación donde un cliente estaba molesto.
¿Qué pasó y qué hiciste?
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo Atención Al Cliente Sin Experiencia Requerida Monterrey (Valle de Bravo)
🏢 Enviatodo.Com
📍 Valle de Bravo