El objetivo principal será garantizar la satisfacción y fidelización de los clientes mediante una atención profesional y productivo
FUNCIONES
Resolver consultas y reclamos de clientes de manera eficiente y amable.
Gestionar y dar seguimiento a solicitudes de los clientes.
Brindar información detallada sobre productos y servicios de la empresa.
Mantener un alto nível de satisfacción del cliente a través de un trato personalizado y empático.
Uso de plataforma de tickets
Requisitos:
Seguimiento de casos
Dominio de sistemas CRM
Licenciatura Infórmática, sistemas, computación o afín
Experiência en las áreas: Tecnología de la información, Atención al cliente
OFRECEMOS:
Sueldo Neto por mes
Jornada laboral: De lunes a viernes
Modalidad: Presencial
Tipo de contrato: Contrato fijo
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: A partir de $15, al mes
Tipo de jornada:
Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo De Atención Al Cliente Monterrey (México)
🏢 Involvia
📍 México