Empresa de almacenamiento logistico 3PL esta en busqueda de su reciente Gerente de Operaciones

Funciones:
Supervisar la correcta ejecución de todos los procesos logísticos.
Asegurar cumplimiento de estándares operativos y de calidad.
Balancear cargas de trabajo y capacidad instalada.
Monitorear y asegurar cumplimiento de: Nivel de servicio (On Time In Full – OTIF) / Exactitud de inventario / Productividad operativa / Fill Rate / Merma
Implementar planes de acción ante desviaciones.
Controlar plantilla operativa (headcount).
Optimizar uso de espacio, layout y equipos.
Gestionar costos operativos (mano de obra, insumos, tiempos).
Asegurar confiabilidad del inventario en coordinación con el área de inventarios.
Supervisar conteos cíclicos y auditorías.
Validar diferencias críticas y planes de acción.
Mantener comunicación directa con clientes fundamental.
Atender incidencias operativas de alto impacto.
Asegurar cumplimiento de acuerdos contractuales (SLA’s).
Implementar metodologías Lean / mejora de procesos.
Detectar oportunidades de eficiencia y reducción de costos

Responsabilidades:
Gestionar la operación completa del almacén (end-to-end).




Asegurar cumplimiento de SLA’s y KPI’s operativos.
Administrar recursos (personal, infraestructura, equipos).
Supervisar áreas fundamental:
Inventarios
Operación (recibo, surtido, embarque)
Customer Service
Garantizar la rentabilidad de la operación.
Implementar estrategias de mejora continua.
Gestionar la relación con clientes (nivel operativo–estratégico).
Rediseñar procesos para mejorar: Productividad / Tiempos de ciclo / Exactitud
Implementar: Lean Logistics / Kaizen / 5S
Estandarizar SOPs (Standard Operating Procedures).
Asegurar correcto uso y configuración del WMS.
Identificar oportunidades de crecimiento con el cliente.
Actuar como enlace entre operación y área comercial.

Requisitos:
Experiencia en operaciones de alto volumen y multi-SKU
Implementación o arranque de operaciones (start-up)
Manejo de Power BI o análisis de datos
Conocimiento en almacenes 3PL
Experiencia en auditorías y certificaciones

Escolaridad:

Licenciatura en Logística, Ingeniería Industrial, Administración o afín.

📌 Gerente De Operaciones Tultepec (México)
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 México