The International Rescue Committee (IRC) responds to the world's worst humanitarian crises, helping to restore health, safety, education, economic wellbeing, and power to people devastated by conflict and disaster.
Founded in **** at the call of Albert Einstein, the IRC is one of the world's largest international humanitarian non-governmental organizations (INGO), at work in more than 40 countries and 29 U.S.
cities helping people to survive, reclaim control of their future and strengthen their communities.
A force for humanity, IRC employees deliver lasting impact by restoring safety, dignity and hope to millions.
If you're a solutions-driven, passionate change-maker, come join us in positively impacting the lives of millions of people world-wide for a better future.
**Objetivo de la consultoría**: El IRC México requiere un Consultor como persona física con experiência en servicios psicosociales a poblaciones marginadas, conocimiento de la salud mental en México, psicología clínica, marco de la salud en México y diseño de contenidos para la atención psicosocial.
Esto dentro del marco del arranque de un proyecto para implementar un chatbot de IA para servicios de salud mental.
**Antecedentes del proyecto**
Aproximadamente el 36.4% de la población mexicana se proyecta que desarrolle un trastorno de la salud mental antes de los 65 años; cifra que se espera sea más alta para personas en situación de movilidad.
Sin embargo, el acceso a servicios de salud mental en México es limitado y un gran porcentaje de personas no recibe tratamiento: el 87.4% de aquellos con trastornos leves, el 77.9% con trastornos moderados y el 76.2% con trastornos graves no acceden al apoyo necesario.
Estas cifras destacan la necesidad urgente de mejorar el acceso a los servicios de salud mental en el país.
El equipo del IRC Airbel Impact Lab,



en conjunto con la oficina del IRC en Jordania ha trabajado en un innovador piloto llamado InforMH, el cual desde **** busca fomentar conductas de búsqueda de ayuda.
InforMH utiliza un chatbot de IA en Whatsapp para desplegar mensajes e invitar a las personas a tomar una autoevaluación de salud mental.
Con los resultados obtenidos, se proporcionan recomendaciones de cuidado formal y autocuidado.
El proyecto en México se enfoca en realizar una investigación cualitativa con usuarios objetivos para comprender su experiência e interacciones con la herramienta InforMH actual.
Posteriormente, en función de los aprendizajes de la investigación, actualizar el contenido y formato de la herramienta para solventar las necesidades de las personas.
Posteriormente, actualizar la herramienta para pilotear con más personas.
Para ello, el IRC busca contratar una consultoría especializada en salud mental y apoyo psicosocial que proporcione el conocimiento técnico requerido para adaptar la herramienta al contexto mexicano.
El/La consultora será responsable de trabajar en estrecha colaboración con el equipo de investigación cualitativo, los expertos técnicos y el personal del IRC para revisar el plan de investigación y las herramientas, brindar recomendaciones sobre cómo se podría actualizar la herramienta en función de los aprendizajes del campo, así como crear contenido y mensajes psicoeducativos en la herramienta.




El/La consultora trabajará estrechamente con el líder de ciencia del comportamiento, del pilotaje de InforMH, consultores de investigación comunitaria, así como el punto focal de SMAPs en el equipo de México.
**Alcance del trabajo**
- Junio ****: revisar el plan de investigación del grupo de diseño comunitario (CDG), en conjunto con la persona especialista en investigación comunitaria, para obtener retroalimentación de la herramienta vigente.
De igual manera, brindar recomendaciones de cómo adaptar la herramienta a partir de los resultados del grupo de diseño comunitario (CDG).
- Julio ****: revisar el plan de investigación para grupos focales, con la finalidad de co-crear y comprender mejor cómo la herramienta puede adaptarse.
Con los resultados de los grupos focales, brindar recomendaciones específicas sobre cómo mejorar la herramienta, incluyendo recomendaciones sobre cómo contextualizar la función de autoevaluación de InforMH, para que sea culturalmente relevante y ayude a usuarios a monitorear su propio progreso en relación con los cambios en su bienestar.
- Agosto - septiembre ****: liderar la adaptación del contenido actual, así como la creación de contenido psicosocial adicional y mensajes para los usuarios de InforMH, en colaboración con el equipo de ciencia del comportamiento.
Ejemplo: creación de mensajes y tips de autocuidado, así como notas de voz de expertos para apoyar a usuarios.
Adicionalmente, dar soporte al equipo en terreno para generar diversas respuestas de texto y entrenar al chatbot para reconocer los diferentes tipos de mensajes que se reciben y mandan.
- Octubre: revisar el plan de investigación para asegurar que se preguntan las respuestas adecuadas para la investigación.

📌 Consultor Especialista En Salud Mental Y Apoyo Psicosocial (Xico)
🏢 International Rescue Committee
📍 Xico