SOLICITAMOS AGENTES BILINGÜES (INGLÉS BÁSICO/INTERMEDIO)
COSTUMER SERVICE (E-COMMERCE - (PLATAFORMA #1 DE VIDEOS)
Funciones del puesto: Desempeñarte como Agente Telefónico de Atención al Cliente con proyección de E-commerce en la plataforma numero 1# en videos actualmente.
Tus actividades incluyen:
Verificar que clientes y comercios cumplan con normas comunitarias y políticas internas.
Brindar seguimiento a incidencias.
Escalar casos cuando sea necesario.
Garantizar el cumplimiento de políticas y lineamientos.
La plataforma de E-commerce está en inglés, por eso se solicita nivel A2-B1 (básico-intermedio).
Horarios disponibles (elige el tuyo): Lunes a domingo
MATUTINO: 8:00 AM A 5:00PM
10:00 AM A 7:00PM
VESPERTINO: 1:00PM A 10:00PM
2 DESCANSOS (UNO ENTRE SEMANA Y UNO EN FIN DE SEMANA)!
Sueldo y bonos: Sueldo base mensual: $9,453
Bono fijo de idioma: $2,047
Bono de productividad del 15%




Vales de despensa 4%
Prestaciones de ley
Capacitación
Pago quincenal
Incentivos Contrato firmado antes de iniciar
Capacitación pagada
Prestaciones de ley desde el día 1
Confiable de vida
Servicio médico y psicológico
Requisitos Bachillearto concluido
Experiencia mínima de 6 a 12 meses en Atención al Cliente (ATC)
Haber trabajado con procesos, validaciones o políticas internas
Inglés nivel A2-B1 (básico-intermedio)
Pase directo / experiencia deseable: E-commerce
Moderación de contenido
Servicios digitales
Validación de políticas internas
Auditorías de calidad
Ubicación Plaza Toreo Torre A, piso 7
DATOS IMPORTANTES: 1.- La capacitación se llevara en un horario de 10:00am a 6:00pm
J-18808-Ljbffr

📌 Costumer Service Agente Bilingue Horarios / Matutinos Vespertinos Naucalpan De Juárez
🏢 Konecta México
📍 Naucalpan de Juárez