ADMINISTRADORA Y RECUPERADORA DE CARTERA DE CRÉDITOS LÍDER EN MÉXICO

SUPERVISOR DE CALIDAD - CALL CENTER

FUNCIONES:
Validación de sistemas
Identificar fallas en las herramientas operativas, haciendo del conocimiento inmediato al coordinador de calidad
Cuidar y mantener el buen estado de las herramientas de trabajo asignadas y revisar que estén en buen funcionamiento
Hacer cumplir las políticas y procedimientos en el área
Reportar operaciones relevantes e inusuales de acuerdo con los lineamientos establecidos por la institución
Conexión a sistemas
Revisión y análisis de reportes
Retroalimentar a los analistas de calidad
Control de asistencia de analistas de calidad
Concentrado de monitoreo

OFRECEMOS:
Sueldo base:



$11,990.00
Bono mensual por productividad
Bono en Si Vale: hasta $1,000
Prestaciones de ley

HORARIO:
lunes a viernes de 8:00 a 15:30 hrs

Sábados rolados: 8:00 a 15:30 hrs y 12:30 a 20:00 hrs

REQUISITOS:
Conocimiento de Excel
Experiencia en productos bancarios
Manejo de personal
Monitoreo a equipo de trabajo

Pago quincenal 15 y 30 por nómina Santander ÚNICAMENTE

ZONA A LOBORAR:
Av. Gustavo Baz 309, La Loma, Tlanepantla. C.P. 54060 Edo. Mex. Centrum Park.

📌 Supervisor De Calidad Call Center Tlalnepantla (Tlalnepantla de Baz)
🏢 Administradora de Cartera
📍 Tlalnepantla de Baz