Únete a nuestro equipo como Supervisor Call Center en Totalplay.

Funciones
Gestionar el desempeño de los equipos de atención al cliente.
Coordinar las actividades diarias y supervisar la resolución de problemas.
Analizar las métricas de desempeño y generar informes.
Capacitar a los agentes y promover un ambiente de mejora continua.

Requisitos
Experiencia previa en supervisión de call center.
Conocimiento de herramientas de gestión de clientes.
Capacidad para liderar y motivar a un equipo.
Habilidades de análisis y toma de decisiones.

Ventajas
Ofrecemos un ambiente de trabajo participativo y dinámico.
Contarás con oportunidades de desarrollo profesional.
Acceso a programas de capacitación continua.
Ambiente de trabajo motivador y de crecimiento.

La posibilidad de liderar un equipo en Totalplay te permitirá crecer profesionalmente y marcar la diferencia en la experiencia del cliente.

📌 Supervisor Call Center Totalplay Atención Al Cliente Benito Juárez
🏢 Grupo Salinas
📍 Benito Juárez