La mejor empresa de telecomunicaciones TOTALPLAY, está en búsqueda de tu talento como: LIDER DE CAMPAÑAS DE LEALTAD

Requisitos

Licenciatura concluida o trunca

Manejo de paquetería Microsoft Office

Manejo de bases de datos

Experiencia en Atención a clientes y cobranza

Disponibilidad para trasladarse a diferentes zonas (cuando se requiera)

Trabajo en oficina y campo (cuando se requiera)

OFRECEMOS

Sueldo: $12,400

Bono de acuerdo a resultados

Prestaciones de ley capacitacion

Actividades
Gestión telefónica y/o campo de clientes con amenaza de cancelación para lograr la retención de cuentas.
Analizar zonas con mayor incidencia de cancelaciones para crear estrategias que permitan disminuir las cancelaciones.




Atencion y seguimiento de quejas para evitar que los clientes quieran cancelar.
Generar reporte de indicadores y tendencias para la presentación de resultados semanales y mensuales.
Aplicación de estrategia para blindaje de clientes.

Gestion y seguimiento a protabilidades

Habilidades
Facilidad de palabra.
Habilidades de negociación.
Excel intermedio o avanzado.
Trabajo bajo presión.

Prestaciones de Ley y posibilidad de crecimiento.

Si estas interesado postulate por este medio

📌 Lider De Campañas De Lealtad Experiencia En Servicio A Clientes Y Cobranza Coyoacán
🏢 Grupo Salinas
📍 Coyoacán