Ejecutivo(a) de Customer Service Dedicado – Operación Frontera

Área: Customer Service / Operaciones

Horario:

Horario rotativo
08:00 a 16:00 hrs
16:00 a 24:00 hrs

Objetivo del puesto:

Brindar atención dedicada a un cliente asignado, asegurando el correcto seguimiento de la operación fronteriza, comunicación continua y cumplimiento de tiempos de cruce.

Responsabilidades principal:
Seguimiento diario a cruces fronterizos del cliente dedicado.
Comunicación directa con cliente, tráfico.
Monitoreo de estatus de unidades y resolución de incidencias.
Actualización de reportes y estatus operativos.

Requisitos:
Carrera técnica o licenciatura en logística, comercio exterior o afín.
Experiencia en customer service u operación de transporte en frontera.
Disponibilidad para horarios rotativos.
Manejo de Excel y sistemas de tráfico.

Habilidades:
Comunicación efectiva
Organización y sentido de urgencia
Trabajo bajo presión

Ofrecemos:
Sueldo competitivo
Prestaciones de ley
Estabilidad y crecimiento

📌 Ejecutivo A De Customer Service Dedicado Nuevo Laredo (México)
🏢 ARALO EXPRESS
📍 México