EJECUTIVO ATC/ACLARACION DE OPERACIONES BANCARIAS

Banco Azteca, se encuentra en búsqueda de Agentes de Atención al Cliente, para el área de Aclaraciones de Operaciones Bancarias.

Requisitos del puesto:
Licenciatura trunca, en curso o concluida.
Experiencia mínima de 6 meses en áreas de Aclaraciones Bancarias o Atención bancaria en instituciones financieras o Call Center (atc, cobranza temprana).

Responsabilidades del puesto:
Atender y resolver consultas y reclamos de clientes relacionados con operaciones bancarias.
Realizar seguimiento de casos y garantizar la satisfacción del cliente.
Realizar la dictaminación de casos, así como el seguimiento y respuesta de folios a atender.

Prestaciones y beneficios adicionales:




Salario base $10,017 mensuales Brutos + bono $2,000
Prestaciones de ley: IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y dominical.
Prestaciones superiores: Confiable de gastos médicos menores, protegido en caso de accidente, protegido de gastos funerarios y descuentos en tiendas departamentales.
Estabilidad laboral y plan de carrera.

Jornada Laboral:
Lunes a Domingo (1 día de descanso rolado)

Horario laboral:

07:00 - 15:00 pm

15:00 pm - 23:00 pm

Ubicación del puesto
Empresalia (Querétaro)

📌 Ejecutivo Telefónico Atc Santiago De Querétaro
🏢 Grupo Nach
📍 Santiago de Querétaro