18 ago
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Konecta México
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Xico
18 ago
Konecta México
Xico
Analista en gestión de Bases de Datos - (Custodio de Base de Datos)
Misión del puesto: Proporcionar soporte y acompañamiento en la gestión de Base de Datos e información al equipo de operaciones y Cliente.
(Campañas Outbound)
**Requisitos**:
Escolaridad: Lic o Ingeniería concluida
Funciones:
- Recepción, tratamiento, resguardo y borrado de la Base de Datos
- Carga de base de datos a sistemas automáticos de distribución de contactos (ACD).
- Estandarizar metodologías en el tratamiento de información
- Presentar estrategias de marcación enfocadas a lograr el objetivo de cada campaña sustentadas en análisis cuantitativos
- Implementación de las estrategias acordadas con el equipo de operaciones, basadas en históricos y análisis de tendencias acorde a la gestión que se hace,
por ejemplo en qué horas del día se vende más o se tiene una mejor penetración.
- Control administración y seguimiento a los leads cargados en marcador predictivo
- Establecimiento y seguimiento de canales de comunicación internos y externos.
Conocimientosespecíficos:
- Excel (Medio-Avanzado)
- SQL (Medio-Avanzado)
- Conocimientos necesarios en motores de DB ( Join, SP, Jobs )
- Conocimientos de Real Time
- Mitrol ACD plus
Vacante 100% presencial en Alcaldía Iztacalco
Jornada completa
Al ser una empresa socialmente responsable e incluyente No discriminamos por ningún motivo, causa o circunstancia y no solicitamos certificados médicos de no embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH)
📌 Analista De Base De Datos / Custodio De Base De (Xico)
🏢 Konecta México
📍 Xico