Ejecutivo(a) de Atención a Clientes Call CenterDestinations Connect GroupDescripción del puestoEn Destinations Connect Group estamos buscando Ejecutivo(a) de Atención a Clientes para Call Center para integrarse a nuestro equipo.La función principal será brindar atención telefónica a nuestros clientes, resolver dudas, identificar sus necesidades e intereses y proporcionar información inicial sobre nuestros servicios de viajes.
También tendrás la oportunidad de generar y dar seguimiento a citas para que nuestros clientes conozcan nuestra plataforma de manera presencial.Buscamos personas con excelente comunicación, actitud de servicio y disposición para trabajar por objetivos.Principales actividadesAtender llamadas y realizar contacto telefónico con clientes.Brindar información clara sobre nuestros servicios y experiencias de viaje.Escuchar y detectar las necesidades e intereses de cada cliente.Realizar un perfilamiento básico durante la llamada.Resolver dudas y orientar al cliente de manera profesional.Generar y agendar citas para nuestro equipo comercial.Confirmar y dar seguimiento a las citas programadas.Registrar correctamente la información de cada contacto.Mantener una atención cordial y competente.Cumplir con los indicadores y objetivos establecidos por el área.RequisitosExperiencia en atención a clientes, call center, telemarketing,



ventas telefónicas o puestos similares.Facilidad de palabra.Excelente comunicación verbal.Actitud de servicio.Manejo básico de computadora.Organización y capacidad de seguimiento.Puntualidad y responsabilidad.Gusto por trabajar con objetivos.Facilidad para trabajar en equipo.La experiencia en turismo no es indispensable.
Te brindaremos capacitación sobre nuestros servicios y procesos de atención.Sueldo y bonosSueldo base: $9,500 MXN mensuales integrados.Bono de productividad: $1,000 MXN semanales, de acuerdo con el cumplimiento de los objetivos establecidos.Bono de puntualidad y asistencia: $1,500 MXN mensuales, conforme a las políticas de la empresa.Capacitación inicial y continua.Oportunidades de crecimiento.Ambiente laboral competente y dinámico.
¿Qué buscamos en nuestro equipo?
Una persona que disfrute ayudar a los clientes, que tenga facilidad para comunicarse y que pueda convertir una llamada en una experiencia positiva.Valoramos especialmente la actitud, responsabilidad, puntualidad, capacidad de aprendizaje y orientación al servicio.Zona de trabajoTrabajo presencial en oficinas.La zona de trabajo se encuentra aproximadamente a 15 minutos del Metrobús Paris, en una ubicación de fácil acceso mediante transporte público.Zona: Reforma, Ciudad de México.Tipo de puestoTiempo completoÁrea: Atención a Clientes / Call Center / Contact Center¿Por qué trabajar en Destinations Connect Group?
Formarás parte de un equipo relacionado con la industria de viajes y hospitalidad, donde podrás desarrollar experiencia en atención al cliente, comunicación, seguimiento y generación de oportunidades comerciales.Si tienes facilidad de palabra, te gusta tratar con personas y buscas una oportunidad con sueldo base + bonos por productividad, ¡queremos conocerte!
Postúlate y forma parte de Destinations Connect Group.

📌 Ejecutivo De Atencion A Clientes Para Callcenter/ 9500 Mensuales (Xico)
🏢 Empresa reconocida
📍 Xico