_**°Se solicita un **_**Dispatcher/Backup Biller**_**°-**_
- **Nível academico : Bachillerato a fin.
**:
- **Plan de carrera y crecimiento profesional**:
- **Flex time (home office, viernes corto)**
- **Buscamos colaboradores apasionados y dedicados, que aspiren a la excelencia y estén dispuestos a crecer junto con nosotros.
Ofrecemos oportunidades de desarrollo y crecimiento para aquellos que demuestran proactividad, responsabilidad y un alto desempeño.
**_
**Objetivo de puesto**:
El puesto requiere excelentes habilidades de comunicación proactiva con clientes internos y externos, garantizando la recolección y entrega oportuna, manteniendo una documentación precisa de la actividad y promoviendo una actitud competente en un entorno acelerado.
La flexibilidad en la programación, incluidos los turnos diurnos, nocturnos y los fines de semana, es necesaria para satisfacer las demandas operativas.
**Actividades**
- Fomente una actitud positiva para mejorar la participación del conductor, minimizar la rotación y mejorar la satisfacción y productividad del conductor.
- Supervise las cargas de conductores y resuelva cualquier problema que pueda afectar los horarios de recogida o entrega.
- Comuníquese de manera proactiva con los clientes afectados sobre problemas como problemas mecánicos del camión,



condiciones climáticas o de tráfico, o cambios en el envío dirigidos por el cliente.
- Promover y mantener la cultura de seguridad de la empresa entregando mensajes de seguridad diarios, realizando sesiones informativas mensuales para los conductores y garantizando el cumplimiento de las regulaciones del DOT y las políticas de la empresa.
- Asigne cargas de manera eficiente a los conductores para maximizar la rentabilidad, la satisfacción del cliente y la retención de conductores dentro de las áreas de mercado asignadas.
**Requerimientos**
- Dominio del español y del inglés (verbal y escrito).
Imprescindible dominio bilingüe.
- Track & Tracing y uso de tableros de carga DAT/Truckstop: 1 año (deseable)
- Reserva de carga, ratecon y procesamiento de paquetes de operador: 1 año (deseable)
- Cobertura y Despacho de Cargas USA.
: 1 año (deseable)
- Al menos un año de experiência en despacho de cargas USA (deseable)
- Experiência en ventas salientes y en la industria de transporte de carga con sede en EE. UU. (deseable)
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $35,****** - $40,****** al mes
Horario:
- Turno matutino
Pregunta(s) de postulación:
- Ingles - Avanzado
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Dispatcher/Backup Biller° (Guadalajara)
🏢 Forza Transportation Services
📍 Guadalajara