Estamos buscando un competente dedicado y entusiasta para el puesto de Atención al Cliente en Budget
Actividades a desempeñar:
Atención al cliente
Brindar soluciones rápidas y eficaces.
Mantener un tono cualificado, empático y orientado al cliente.
Retención de clientes
Identificar señales de abandono o insatisfacción.
Implementar estrategias para retener clientes (descuentos, ventajas, seguimiento personalizado).
Hacer encuestas de satisfacción y análisis de feedback.
Gestión de relaciones a largo plazo
Crear relaciones duraderas con los clientes mediante comunicación regular.
Personalizar la experiência del cliente (CRM, historial de compras, preferencias).
Análisis y mejora continua
Analizar datos de comportamiento del cliente.




Detectar oportunidades de mejora en productos/servicios.
Trabajar con otros departamentos (ventas, marketing, producto) para implementar mejoras.
Programas de fidelización
Diseñar y gestionar programas de lealtad (puntos, recompensas).
Incentivar la recompra y la recomendación (referidos).
Resolución de conflictos
Manejar situaciones difíciles o clientes molestos de forma diplomática.
Transformar experiências negativas en positivas.
Sueldo mensual bruto: $11,000
Modalidad: home office
Ofrecemos: prestaciones de ley, vales de despensa

📌 Atencion Al Cliente Aguascalientes (México)
🏢 Budget Renta De Autos
📍 México