Objetivo del puesto:Brindar atención oportuna a clientes potenciales a través de distintos canales (teléfono, redes sociales, correo electrónico y leads digitales), con el fin de generar citas efectivas para el área de ventas y contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales de la concesionaria.Funciones principales:Contactar a clientes vía telefónica, WhatsApp o correo electrónico.Calificar prospectos y detectar necesidades de compra.Agendar citas para el área de ventas.Registrar y actualizar información en el CRM.Dar seguimiento puntual a clientes hasta concretar la visita.Apoyar en campañas de prospección y reactivación de clientes.Mantener una comunicación clara y profesional con los clientes.Requisitos:Escolaridad: Bachillerato concluido o carrera técnica (preferente en administración, mercadotecnia o afín).
Experiencia:



No necesaria (adecuado como primer empleo).
Manejo básico de computadora y herramientas digitales.Facilidad de palabra y buena ortografía.Actitud de servicio y ganas de aprender.Habilidades: Comunicación efectiva.Organización y seguimiento.Proactividad.Trabajo en equipo.Orientación a resultados.Tolerancia a la frustración.Competencias deseables: Interés por el sector automotriz.Manejo básico de redes sociales.Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológicoaños de experienciaEdad: entre 22 y 28 añosPalabras clave: care, costumer, cliente#J-*****-Ljbffr

📌 Atención Al Cliente (Primer Empleo) (Quintana Roo)
🏢 GRUPO DICAS
📍 Quintana Roo