Customer Service / Order ManagementUbicación: Parque PYME El Marqués, Querétaro¡Únete a una empresa del sector manufacturero y forma parte de un equipo estratégico dentro del área de Supply Chain!
Requisitos:Ingeniería Industrial, Logística, Cadena de Suministro o carrera afín.Mínimo 2 años de experiencia en Customer Service, Order Management o Planeación de Demanda.Experiencia indispensable en SAP.Inglés avanzado conversacional.Experiencia en el manejo de portales de clientes automotrices (OEM o Tier 1).




Experiencia en empresas automotrices o metalmecánicas.Principales actividadesAdministrar la demanda de clientes y asegurar el cumplimiento de entregas.Gestionar portales de clientes automotrices.Realizar la carga y seguimiento de la demanda en SAP.Dar seguimiento a pedidos y entregas de producto terminado.Programar embarques y coordinar la logística de exportación.Trabajar en conjunto con el área de Tráfico para la documentación de exportaciones.Atender reclamaciones de clientes relacionadas con calidad y entregas.Administrar scorecards y evaluaciones de desempeño de clientes.Mantener comunicación constante con clientes nacionales e internacionales.Conocimientos indispensablesDemand Planning.SAP.Portales OEM / Tier 1.Programación de embarques.Logística nacional e internacional.Documentación aduanal.Supply ChainOfrecemosSueldo CompetitivoPrestaciones superiores a las de leyModalidad: PresencialHorario: 7:00am a 4:30pm de Lunes a Viernes

📌 Customer Service Order Management (Santiago de Querétaro)
🏢 Adecco
📍 Santiago de Querétaro