18 ago
|
Cemsa
|
Guadalajara
Ejecutivo/a de Atención a Clientes
Empresa dedicada a la comercialización de equipo médico de alta especialidad
Objetivo del puesto
Supervisar y ejecutar la parte administrativa del proceso de ventas, manteniendo contacto directo con los ejecutivos comerciales para verificar el cumplimiento de sus KPI (prospección, asesoría, cotización, venta, cobranza y postventa).
Responsabilidades principales
Elaboración de facturas y notas de crédito, alimentando en tiempo y forma el CRM.
Coordinación y organización de la documentación para entrega de pedidos.
Seguimiento de quejas y atención a clientes vía teléfono, correo, WhatsApp y presencial.
Cumplimiento de cuota de ventas asignada.
Emisión de reportes mensuales del área de ventas.
Gestión y recuperación de cuentas por cobrar.
Apoyo al equipo directivo en proyectos específicos de venta.
Requisitos
Licenciatura en áreas económico-administrativas (puede ser trunca).
Experiência en atención a clientes,
facturación, cobranza y seguimiento de pedidos.
Uso y conocimiento de CRM (obligatorio).
Experiência generando facturas y notas de crédito.
Trabajo bajo procesos y cumplimiento de tareas con responsabilidad.
Habilidades de comunicación verbal y escrita.
Organización, rapidez y capacidad para trabajar bajo presión.
Manejo básico de herramientas digitales (Office, Google Drive, chats de atención).
Deseable: experiência en ventas a gobierno.
Disponibilidad inmediata.
Ofrecemos
Prestaciones de ley.
Horario de lunes a viernes.
Comisiones al cubrir la cuota de ventas.
Postúlate enviando tu CV a:
Oficina: *
Celular:
Sé parte de una empresa sólida que impulsa la salud con innovación y compromiso.
Sueldo: $12, - $14, al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Atencion A Clientes Y Ventas Guadalajara
🏢 Cemsa
📍 Guadalajara