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Resumen del rol:
Responsable de dar seguimiento, análisis y optimización a la operación de almacenamiento, inventarios y preparación de pedidos. Garantizar la precisión y visibilidad de información y métricas, habilitando al área comercial y operativa a entregar un servicio rentable y de calidad.
Responsabilidades principales:
Monitorear KPIs de operación (inventarios, órdenes, devoluciones, tiempos de despacho).
Generar reportes e informes analíticos para clientes y áreas internas.
Detectar incidencias y proponer acciones correctivas.
Apoyar integraciones tecnológicas (Shopify, API, catálogos de producto).
Colaborar en conciliaciones operativas y financieras.
Elaborar reportes e insights para clientes y dirección.
Requisitos:
Licenciatura en Ingeniería Industrial, Administración, Logística o afín.
1–3 años de experiencia en análisis de datos, fulfillment o e-commerce.
Manejo avanzado de Excel/Sheets y herramientas BI.
Conocimientos de procesos de almacén, inventarios y devoluciones.
Capacidad analítica, organización y orientación a mejora continua.
KPIs del rol:
Crecimiento en volumen procesado.
Penetración de servicios adicionales.
Precisión en reportes e insights.
Retención y rentabilidad de clientes.
📌 Analista Sr De Cuentas Clave Tultitlán (México)
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