PAM Hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentes destinos turísticos como México, República Dominicana y Estados Unidos.

Estamos en búsqueda de tu talento como:

Agente de Reservaciones

Objetivo

Realizar las reservaciones que llegan por los diferentes medios de comunicación, captando y gestionando las solicitudes de reserva y brindando un servicio personalizado y de calidad, de acuerdo a las necesidades y expectativas de los clientes, con base en las mejores prácticas establecidas por la industria, las políticas y criterios de la empresa.

Requisitos
Bachillerato concluido.
Inglés avanzado
Indispensable radicar en Cancún.

Experiencia
Experiencia mínima de 1 año en puesto similar Reservaciones o Atención a Clientes, Recepción
Deseable experiencia en Club Vacacional/ Hotelería.

Habilidades técnicas

-Conocimiento de extranets y sistemas de reservaciones

-Etiqueta telefónica y buen manejo de quejas




Deseable manejo sistema Ópera

Competencias
Sinergia y Trabajo Cooperativo.
Adaptación al Cambio.
Comunicación Efectiva.
Orientación a los Resultados.

Ofrecemos
Salario base
Atractivo esquema de comisiones
Prestaciones de Ley y beneficios adicionales.
Posibilidad de desarrollo profesional.

En PAM Hotels brindamos igualdad de posibilidades respetando identidad y expresión de género, sin distinción de edad, raza, religión, nacionalidad, ascendencia, embarazo,

discapacidad, afección médica, estado civil, orientación sexual, etc. Celebramos con entusiasmo la diversidad de nuestro equipo y creemos que el talento, la pasión y la experiencia son los únicos criterios relevantes para considerar para nuestros nuevos talentos.

📌 Agente De Reservaciones Legendary Vacation Club Benito Juárez
🏢 PAM HOTELS
📍 Benito Juárez