MESA DE QUEJAS

Ubicación:
Eje central.

Empresa líder en el sector bancario, solicita Ejecutivo telefónico en el área de MESA DE QUEJAS, dedicada a brindar soluciones y servicios de alta calidad a clientes a nivel nacional. En esta posición, serás responsable de brindar seguimiento a quejas generadas por los clientes en sucursal y call center, con la finalidad de dar un seguimiento adecuado y/o una solución, brindando la dictaminación de los casos por medios de llamada y correo electrónico.

Requisitos:
Bachillerato concluido (comprobable).
Experiencia mínima de 6 meses en campañas de atención al cliente por llamada y correo, chat o Back Office.
Buena ortografía.
Manejo de Excel básico

Ofrecemos:
Sueldo base: $ 8,654.49brutos




Bono de productividad de $1,275.
Prestaciones de ley: IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y dominical.
Prestaciones superiores: Seguro de gastos médicos menores, confiable en caso de accidente, seguro de gastos funerarios y descuentos en tiendas departamentales.

Beneficios:
Caja de ahorro
Descuentos y precios preferenciales
Protegido de gastos médicos
Confiable de vida
Bono de productividad

Horarios:
09:00 – 15:00
Jornada Laboral: Lunes a Domingo, 1 día de descanso rolado.

📌 $9700/mesa De Quejas/ Con Experiencia En Call Center Benito Juárez (México)
🏢 Grupo Nach
📍 México