Banco Azteca, se encuentra en búsqueda de Agentes de Atención al Cliente, para el área de Aclaraciones de Operaciones Bancarias.

Requisitos del puesto

Licenciatura trunca, en curso o concluida.

Experiencia mínima de 6 meses en áreas de Aclaraciones Bancarias o Atención bancaria en instituciones financieras o Call Center (atc, cobranza temprana).

Responsabilidades del puesto

Atender y resolver consultas y reclamos de clientes relacionados con operaciones bancarias.

Realizar seguimiento de casos y garantizar la satisfacción del cliente.

Realizar la dictaminación de casos así como el seguimiento y respuesta de folios a atender.

Prestaciones y beneficios extra

Salario base $10,017 + bono $2,000

Prestaciones de ley: IMSS,



Infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y dominical.

Prestaciones superiores: Protegido de gastos médicos menores, protegido en caso de accidente, seguro de gastos funerarios y descuentos en tiendas departamentales.

Estabilidad laboral y plan de carrera.

Jornada Laboral

Lunes a Domingo (2 días de descanso rolado mensualmente)
Descansos: Martes/Miércoles, Jueves/Viernes, Sábado/Domingo.

Horario laboral: 15:00hrs - 23:00hrs o 7 A 3

Ubicación del puesto

Empreslia

📌 Agente De Atención Al Cliente / Vespertino O Matutino Con 2 Días De Descanso En Fin De Semana Santiago De Querétaro
🏢 Grupo Nach
📍 Santiago de Querétaro