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En el área de operaciones estamos buscando a AGENTES DE SERVICE DESK, que tendrán como principal objetivo dar soporte de primer nivel al cliente en Sonda México.
Actividades
Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios
Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes.
Proporcionar al cliente asistencia técnica en la solución de sus incidentes
Gestionar todas las acciones necesarias para concretar el cese del problema
Requisitos
Conocimiento de Office (Manejo de Excel)
Buena comunicación
Dominio en revisión de documentación
Dominio de inglés, portugués y/o francés
-Disponibilidad de tiempo
Ofrecemos
-Sueldo fijo mensual
-Prestaciones de ley y superiores desde el primer día
-Plan de crecimiento personalizado
-Capacitación constante
📌 Agente De Service Desk Inglés/francés Hermosillo (México)
🏢 Grupo SONDA
📍 México
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