Objetivo del puestoAtender, solucionar y dar seguimiento a los requerimientos administrativos de los clientes durante el ciclo de vida de la cuenta.Atender, solucionar y dar seguimiento a los requerimientos administrativos de los clientes durante el ciclo de vida de la cuenta.Principales responsabilidadesAtender solicitudes administrativas que pueden afectar de manera directa el concepto de servicio o atención para el cliente.Identificar aquellas cuentas que están próximas a vencer para proceso de Renovación de Contrato.Clientes valor de facturacion menor de $50,.Garantizar la fidelidad y continuidad de los clientes con los servicios contratados creando con esto una relación de negocio a largo plazo.Seguimiento y validación a la contratación de servicios,



asegurando su correcta facturación.Colaborar con la recuperación de saldos pendientes aplicando una cobranza preventiva.RequerimientosExperiencia en Servicio a Clientes Empresariales.Oferta de valorPrestaciones de ley: Vacaciones iniciando con 12 días al año, Prima vacacional del 25% anual, Aguinaldo de 15 días al año, el cual aumenta de acuerdo a tu antigüedad.Confiable de gastos funerarios.Confiable de Vida.Caja de ahorro Socios.Aprendizaje constante como parte de nuestro de "ADN".
Descuentos en Elektra y Salinas y Rocha del 20% y se incrementa a mayor antigüedad.Crédito nómina a partir de 2 años de antigüedad.Adelanto de nómina.Ventajas en más de 500 establecimientos en convenio con Grupo Salinas.Crecimiento laboral dentro del grupo.Un juego de uniformes por año.Somos una empresa enfocada a mejorar la vida de millones de mexicanos.
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